De twee populairste online bedrijven zijn Amazon en eBay. Ze zijn allebei heel verschillend in de producten die ze verkopen, maar ze hebben ook heel wat gelijkenissen. Zo kunnen mensen bij beide bedrijven nieuwe of gebruikte goederen van andere verkopers kopen met behulp van een geautomatiseerd biedproces waarbij kopers een bod kunnen uitbrengen op te koop aangeboden artikelen en kunnen afwachten of iemand bereid is hun prijs te betalen. Een belangrijk verschil tussen deze sites is dat je bij Amazon niet met PayPal kunt betalen, maar wel bij eBay, dat wereldwijd meer dan 146 miljoen actieve gebruikers heeft.